重慶美的家裝飾公司怎么樣(重慶做別墅的裝飾公司)多地叫停售樓處銷(xiāo)售 房企打響“線上戰(zhàn)役”你買(mǎi)單嗎?(1)
重慶美的家裝飾公司怎么樣(重慶做別墅的裝飾公司)多地叫停售樓處銷(xiāo)售 房企打響“線上戰(zhàn)役”你買(mǎi)單嗎?(1)
為有效防止疫情擴(kuò)散,近日多地停止了售樓處的銷(xiāo)售活動(dòng)。面對(duì)疫情,多家房企積極響應(yīng)“停業(yè)”號(hào)召,關(guān)閉售樓處,轉(zhuǎn)向“網(wǎng)上看房”。企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售現(xiàn)狀如何?疫情能否成為房地產(chǎn)線下銷(xiāo)售向線上銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移的拐點(diǎn)?記者就此進(jìn)行了采訪。
房企線下銷(xiāo)售按下“暫停鍵”
近日,為做好新型冠狀病毒防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,多城市房管局及各省住宅與房地產(chǎn)協(xié)會(huì)在售樓處發(fā)布“停業(yè)”通知。
1月26日,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)向會(huì)員單位和全行業(yè)發(fā)出倡議,提出房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)暫時(shí)停止售樓處銷(xiāo)售活動(dòng),待疫情過(guò)后恢復(fù)。
隨后,全國(guó)各地商品房售樓部暫停對(duì)外開(kāi)放,房地產(chǎn)中介門(mén)店暫停營(yíng)業(yè);一些城市甚至關(guān)閉了網(wǎng)簽系統(tǒng),暫停房屋交易。許多城市要求建筑工地停止施工。
例如,1月26日,重慶市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、重慶市國(guó)土資源房屋評(píng)估與經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起倡議,呼吁各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)暫停商品房售樓部(案場(chǎng))銷(xiāo)售活動(dòng),各房地產(chǎn)中介暫停門(mén)店業(yè)務(wù),直至疫情解除。
我市多家房企積極響應(yīng),暫停項(xiàng)目銷(xiāo)售。如華潤(rùn)置地重慶公司各項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心將延長(zhǎng)至2月10日。重慶華僑城天藍(lán)舒眉營(yíng)銷(xiāo)中心、云頂營(yíng)銷(xiāo)中心、簽約中心將于2020年1月24日起關(guān)閉,直至另行通知。
紛紛設(shè)立“網(wǎng)上銷(xiāo)售處”
春節(jié)期間是樓市的傳統(tǒng)旺季,線下賣(mài)房暫停后,記者發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)公司通過(guò)微信微信官方賬號(hào)、小程序、網(wǎng)站等多種渠道,及時(shí)設(shè)立了“線上售樓處”,以保證購(gòu)房者足不出戶就能看房、選房。
如美的房產(chǎn)推出“春節(jié)期間安心在家買(mǎi)漂亮房子”的口號(hào),推出“美的房產(chǎn)神器”小程序,全面實(shí)現(xiàn)線上VR看房、選房、購(gòu)房功能。在國(guó)內(nèi),綠城推出“綠城云”線上看房小程序,口號(hào)是“讓我們一起奮斗,共創(chuàng)美好未來(lái)”。
龍湖地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,龍湖開(kāi)發(fā)的“龍湖U享家線上售樓處”目前已實(shí)現(xiàn)56個(gè)城市170個(gè)項(xiàng)目千名置業(yè)顧問(wèn)的線上上線,通過(guò)U享家小程序提供品牌專區(qū)、線上活動(dòng)、視頻房講、樓盤(pán)分析、新鮮資訊等滿足客戶購(gòu)房信息需求的模塊。
此外,華潤(rùn)置地、金科等。也有網(wǎng)購(gòu)服務(wù),有的還提供網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠。
與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也越來(lái)越多,如房天下、新浪樂(lè)居、搜狐焦點(diǎn)等。,與房企合作推出大數(shù)據(jù)、小程序、AI技術(shù)等。,幫助房企實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)。其中,樂(lè)居屋推出了24小時(shí)在線售樓處,通過(guò)在線小程序+H5積分展示,提供全方位的線上購(gòu)房服務(wù)。目前全國(guó)已有30多家房企入駐,其中包括上千個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目。
消費(fèi)者仍然看得多,買(mǎi)得少
其實(shí)網(wǎng)上銷(xiāo)售并不陌生。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和成熟,一些大品牌開(kāi)發(fā)商在早期就已經(jīng)嘗試了網(wǎng)上銷(xiāo)售。
比如龍湖U享家,早在2017年底就上線了。龍湖集團(tuán)希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái),能夠針對(duì)買(mǎi)家的多個(gè)痛點(diǎn),精準(zhǔn)打造產(chǎn)品和功能。買(mǎi)房前,購(gòu)房者可以通過(guò)線上詳細(xì)官方內(nèi)容發(fā)布、在線咨詢、VR看房、預(yù)約看房等服務(wù),找到心儀的項(xiàng)目和房源;買(mǎi)房時(shí),通過(guò)在線定價(jià)、熱門(mén)活動(dòng)、砍價(jià)輔助、在線簽約等功能獲得優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù);買(mǎi)了房,還可以查看工程進(jìn)度、房屋狀況、美好物業(yè),預(yù)約收房。
另一方面,2017年恒大入駐Suning.cn房產(chǎn)頻道,開(kāi)啟了房企與電商平臺(tái)合作的趨勢(shì)。隨后幾年,融創(chuàng)、碧桂園、金地、保利、綠城都與JD.COM達(dá)成合作,落戶JD.COM買(mǎi)房。2019年雙11,阿里在全國(guó)拍賣(mài)了1萬(wàn)套特價(jià)房。
但大部分房地產(chǎn)公司推網(wǎng)上購(gòu)房,還是以展示功能居多。這次也是第一次體驗(yàn)了很多開(kāi)發(fā)商推出的線上看房服務(wù),點(diǎn)開(kāi)具體樓盤(pán)的信息,大多是2D項(xiàng)目效果圖、實(shí)景圖、平面圖,很少有實(shí)景3D、VR的房子被實(shí)際查看。而且基本上不能在線交易,只是通過(guò)在線展示進(jìn)一步被引導(dǎo)到電話咨詢和微信咨詢。
易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)也對(duì)記者表示,從一些城市的實(shí)際成交情況來(lái)看,一些年前看過(guò)房的人近期也有交易,交易都是通過(guò)電話或者微信進(jìn)行的。但直接通過(guò)線上平臺(tái)成交的還是很少,有些成交的是總價(jià)低、投資屬性強(qiáng)的項(xiàng)目和年前就已經(jīng)看到的房子。
“雖然開(kāi)發(fā)商和房產(chǎn)服務(wù)公司都在想盡辦法推動(dòng)房產(chǎn)的網(wǎng)上銷(xiāo)售,但買(mǎi)房作為中國(guó)人生活中最大的消費(fèi)支出,其重要性不言而喻。很少有人面對(duì)一套自己想住一輩子的房子,不用去現(xiàn)場(chǎng)就能做出買(mǎi)的決定。這也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大的問(wèn)題。”一位置業(yè)顧問(wèn)如此表示。
記者也向多家房地產(chǎn)公司得到了證實(shí)。目前網(wǎng)上銷(xiāo)售“還是看多買(mǎi)少,成交數(shù)據(jù)不突出”。
改變模式仍然需要時(shí)間
然而,許多研究人員認(rèn)為,在目前全國(guó)各地的銷(xiāo)售辦事處都關(guān)閉的情況下,擴(kuò)大在線服務(wù)是一種可行的方法。
嚴(yán)躍進(jìn)表示,相關(guān)房企都推出了網(wǎng)上售樓處,主要以房源展示和咨詢?yōu)橹饕δ?。在目前肺炎疫情下,這種做法比較務(wù)實(shí),既避免了大眾聚集買(mǎi)房,也讓一些營(yíng)銷(xiāo)工作更加靈活。從目前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以看出,通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上售樓處,可以更好地形成房源展示等內(nèi)容。這類(lèi)似于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。但特別的一點(diǎn)是,過(guò)去網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是作為一種輔助手段,引導(dǎo)更多的線上資源進(jìn)入線下渠道。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能是一個(gè)臨時(shí)的過(guò)程,不完全是為了營(yíng)銷(xiāo),而是為了在售樓處關(guān)門(mén)的時(shí)候更好的“接收”各種住房需求。
諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師郭世英分析,疫情期間,很多城市為了避免人群聚集,出臺(tái)了暫停售樓處開(kāi)放、暫停中介門(mén)店?duì)I業(yè)等措施。在此背景下,部分房企開(kāi)啟了線上銷(xiāo)售模式。事實(shí)上,過(guò)去線上銷(xiāo)售和線下銷(xiāo)售相結(jié)合已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。這一次,線上銷(xiāo)售模式因疫情變得更加成熟,但無(wú)法取代傳統(tǒng)的線下售樓處。
國(guó)盈說(shuō)在線觀看并不比離線觀看好。網(wǎng)上看房感受不到現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和氛圍,客戶的真實(shí)感受會(huì)降低,憂慮會(huì)增加。其次,網(wǎng)上賣(mài)房只能滿足客戶的網(wǎng)上看房需求,而不能完成網(wǎng)上購(gòu)房行為。網(wǎng)上賣(mài)房首先要保證客戶有良好的網(wǎng)上看房體驗(yàn),才能促進(jìn)后期的交易流程。目前網(wǎng)上賣(mài)房只是一個(gè)供買(mǎi)賣(mài)雙方網(wǎng)上瀏覽的網(wǎng)上看房平臺(tái),并不能主動(dòng)獲客,篩選客戶。讓客戶親近很難,模式成熟還需要時(shí)間。
上游新聞重慶商報(bào)記者孫瓊英
碧桂園等房企,會(huì)有人為疫情中推出的線上購(gòu)房平臺(tái)買(mǎi)單嗎?(2)
疫情讓線下房產(chǎn)銷(xiāo)售遭遇突變,延伸渠道必須尋找更多可能。對(duì)此,各大房企的反應(yīng)似乎不約而同,紛紛瞄準(zhǔn)線上,推出自己的線上購(gòu)房平臺(tái)。
前段時(shí)間,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)出倡議,開(kāi)通商品房網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)。據(jù)CRIC統(tǒng)計(jì),目前200強(qiáng)房企中已有143家主動(dòng)重啟或開(kāi)通線上銷(xiāo)售平臺(tái),其中類(lèi)似碧桂園的平臺(tái)已覆蓋集團(tuán)全國(guó)所有項(xiàng)目。
網(wǎng)上售樓處能做什么?
值得一提的是,雖然這次疫情中很多房企只是投入了線上平臺(tái)的建設(shè),但也有很多房企早早布局,在非常時(shí)期也算是有了更重要的應(yīng)用。例如,碧桂園在2013年推出了公司的在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。至今累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn),而專門(mén)的線上購(gòu)房平臺(tái)鳳凰云于2019年6月正式上線。
真的會(huì)有人在網(wǎng)上下單買(mǎi)房嗎?一組數(shù)據(jù)可以參考答案:截至目前,鳳凰云線上銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)真實(shí)訂閱,簽約金額超過(guò)1467億元。2019年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的合同履約比例為14.96%;2020年前兩個(gè)月已經(jīng)超過(guò)30%。
今年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)很明顯是因?yàn)橐咔榭刂?,使得線上推廣更加有力,利用前期優(yōu)勢(shì)逐步見(jiàn)成效。
網(wǎng)售平臺(tái)顯然有能力為購(gòu)房者的決策提供幫助和完整的流程輔助。以碧桂園鳳凰云為例??梢运阉魅珖?guó)任何一個(gè)在售的碧桂園小區(qū),查看小區(qū)信息,進(jìn)行VR看房,了解真實(shí)房源布局,或者直接與置業(yè)顧問(wèn)溝通,或者預(yù)約看房。從這些動(dòng)作中,從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了拓展客戶、儲(chǔ)存客戶的作用。
少數(shù)像鳳凰云這樣的大房企平臺(tái)也可以在線交定金,簽認(rèn)購(gòu)書(shū)。通過(guò)人臉識(shí)別+短信驗(yàn)證,他們可以保證購(gòu)買(mǎi)信息的真實(shí)性和安全性,成功鎖定客戶,完成交易。
前段時(shí)間促銷(xiāo)力度巨大,推薦購(gòu)房返利功能隨處可見(jiàn)。鳳凰云也有這樣的全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)功能??梢哉f(shuō)線上購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)基本可以實(shí)現(xiàn)線下售樓處的所有功能。
網(wǎng)上買(mǎi)房該何去何從?
為了更快的交房,判斷房子是否值得買(mǎi),更多的是看地段和周邊配套,所以網(wǎng)上決策時(shí)間可以相對(duì)較短。功能性學(xué)區(qū)房就更不用說(shuō)了,實(shí)地看房與否并不重要。
但對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō),還是要實(shí)地看房,尤其是疫情過(guò)后。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房平臺(tái)的作用會(huì)不會(huì)再次下降?
答案是否定的,線上購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)是線下銷(xiāo)售的很好補(bǔ)充。
看房需要時(shí)間和成本。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),走進(jìn)一個(gè)售樓處并不容易,因?yàn)槟阗I(mǎi)房時(shí)不會(huì)只想看一個(gè)樓盤(pán)。線上看房很好的節(jié)約了成本,也吸引了有潛在購(gòu)買(mǎi)意向的人到平臺(tái),客觀上增加了一個(gè)強(qiáng)大的延伸渠道。而現(xiàn)場(chǎng)看房等各種新穎的線上推廣方式,拉近了用戶與房源的距離,也促進(jìn)了銷(xiāo)售。
提前鎖定客戶,搶占市場(chǎng),是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的本質(zhì)功能。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),只有更直觀的信息篩選和決策方式,對(duì)雙方都有利。線上購(gòu)房平臺(tái)只會(huì)有越來(lái)越完善的功能和創(chuàng)新的與客戶互動(dòng)方式,成為房產(chǎn)交易的又一大助力。
申明:如本站文章或轉(zhuǎn)稿涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系本站,我們會(huì)盡快處理!